【立行立改】广州运用多重手段构筑新型养老办事体系

大洋网讯 遏制2018年末,广州市户籍60周岁及以上老年生齿169.3万人,占户籍生齿的18.25%;而一年之前,这一数据为161.85万人。巨大的老年生齿数量和增量,让优良
养老办事紧缺问题愈加燃眉之急
。究竟怎样才能提升老年人取得感、幸运感、安全感?

近年来,广州市民政局交出了如许的答卷:以老年人办事需要为导向深入养老办事供应侧结构性改造,不竭擦亮社区居家养老办事“3+X”品牌,构筑全笼罩、多层次、多支持

、多主体的“9064”养老办事体系。往常,存在广州特征、走在天下前线的“大都会大养老”模式正逐步浮出水面。

海珠区紫苑路88号的父老饭堂其实不大,只有几张桌子,但是来用饭的白叟总是络绎不绝。

父老饭堂:养分师定制宁神健康菜

每到饭点,海珠区紫苑路88号的父老饭堂里,总是挤满了来用饭的白叟。目前,江海街在父老相对于集中的区域设立了三个配餐点,日配餐人数达120余人,需要旺盛。

在浩瀚前来用餐的白叟中,本年60多岁的林伯是常客。“每餐才9元,还有汤喝,哪里找到这么好的饭菜?”林伯笑着告诉记者。

据悉,这家父老饭堂为自建核心厨房,自2017年3月开始运营,以二楼的夕阳红居家养老办事核心为依靠,以社会力量为支持

,由业余机构运营,投资50多万元。

“目前,父老大配餐已经成了咱们街道辖区最受白叟欢送的民生名目之一,2019年至今就餐达15900人次。”江海街民政科科长马晓云说,相比在餐厅吃,白叟在这里用餐还有优惠,“咱们都是以当局指导价优惠供应辖区白叟,所有配餐均按12元尺度(两荤一素一汤),居住在本区的广州市户籍白叟,由市级财政依照每人每餐最高补助3元,就餐父老统一收费尺度9元,此中居家养老办事工具,每人每餐补助6元,自付6元。需送餐上门的经当局相关单元评估后当局补助每人每餐2元送餐费用。”

为何
这家父老饭堂的菜色这么受父老欢送?马晓云告诉记者,这与“请白叟来点菜”无关。

“咱们街道的养老配餐由原来的一个配餐点添加到两个配餐点,配餐人数从起始的6人逐步添加到往常天天配餐超过上百人。饭菜的样式,由周食谱发展到目前有20多款主菜、小炒和适合父老和节令饮用的靓汤。2017年11月起,依照配餐父老的需要,咱们又添加了晚餐;2018年2月,饭堂又新增了周六和首要节假日(春节、五一、国庆假期)的配餐办事,大大地方便了辖区白叟,广受好评。”马晓云说。

在饭堂运营的过程中,江海街道出格注重量身定餐,哄骗自建核心厨房的优势,采用与企业合作,执行定点采购外加慈善支持
和专家指导的模式,供应爱心配餐特征办事。这些餐品区分了糖尿病、高血脂、痛风等父老,由养分师定制菜单,满足差别需要的白叟。为保证父老们的饭菜更合口味,饭堂每周与就餐的父老举行座谈,听取父老的意见和建议,提高办事水准,并建立由350多名父老组成的微信群,时刻关注父老的需要。饭菜的样式也愈来愈
多样化。

夕阳红居家养老办事核心床头展现
的一键呼叫装备

聪明养老:新技术让白叟更宁神

江海街辖区面积3.8平方公里,总生齿约12万人,此中60岁以上的户籍父老5996名,高龄父老占比13.89%。虽然高龄父老比例相比广州市其实不算高,但该街道辖内有3个保障房小区(聚德花苑、新村、大塘),聚居了低保、三无孤寡、独居等各种特殊父老。

如何满足“幸运养老”的高品质办事需要是摆在江海街面前的一道困难
。值得庆幸的是,往常,作为海珠区试点之一,父老饭堂楼上的夕阳红居家养老办事核心目前正积极探索聪明养老工作,初步搭建了聪明养老平台,包括聪明养老在线零碎、聪明养老调度核心(品质监测和办事调度)、呼叫核心、家庭养老床位装备
示范室,为办事工具供应老年人照顾需要等级评估、紧迫呼叫、上门办事、居家身体健康和安全环境及时检测等全过程动态跟踪和及时呼应办事,发挥科技和信息化助老优势,为父老供应便捷适用的聪明健康办事。

“目前咱们已为8名白叟收费供应了价值3000元的全屋智能装备
,包括网络连接装备
、紧迫呼叫器、语音或通话装备
、性命体征检测装备
、门磁感应器、烟雾探测器、燃气报警器、水浸报警器、起夜灯、安全扶手、地面防滑等。”夕阳红居家养老办事核心负责人伍广欢说。

本年76岁的叶伯等于此中的受益者之一。他与妻子独自住在紫苑路88号约50平方米的小两房中,子女都不在身边。因患有心脏病、高血压、白血病、糖尿病、脑梗,他天天都要吃一大把药。在获悉可以安装聪明养老装备
后,他就立刻默示要安装。因为他的妻子时常要外出,他很怕本身突然产生
情况第一时间联系不了妻子和子女。而聪明养老零碎对人身体情况和居家环境举行监测,有异样时零碎会发出警报,让叶伯宁神很多。

“比如咱们为叶伯的床上装了性命体征检测装备
,天天他睡觉时,心跳等健康数据都邑及时传递到咱们的零碎中,如果出现异样就会第一时间报警,而咱们的值班人员也将第一时间介入。”夕阳红居家养老办事核心工作人员告诉记者。

除此之外,叶伯家还安装了门磁感应器,有一次工作人员发现了异样,赶紧跑上楼检察,才发现原来是门未关,这一迅速反应的一幕也让叶伯感动不已。“这些工作人员真的好,还时常上门来看我!”叶伯为他们点赞。

老年人在居家养老办事核心练习民乐。

家政+养老:白叟们有了贴心人

除了父老配餐和刚开始探索的聪明养老,江海街还有一群取得了出格照顾的父老。在当局部门的补助下,他们每个月都邑取得收费的家政办事。本年89岁的伍婆婆等于此中之一。

“他们时常会给我买菜,陪我聊天,帮我做家务。他们知道我喜欢看书,还特意给我送来了我喜欢的书……”家住夕阳红居家养老办事核心邻近城中村的伍婆婆喃喃地向记者说道。虽然已年近九旬,但她的思维依然非常生动,记忆力也分外清晰。

记者了解到,伍婆婆终身未婚,也无子女,然而她与上门照顾护士五光十色的工作人员相处已达10年之久。以至照顾护士五光十色员还有她家的钥匙,每次来时就跟回家一样。

“我已为伍婆婆办事十年了,像她如许的父老我之前办事过约10个,往常还有3个正在看护,虽然钱其实不多,但我总认为割舍不下他们,他们就跟我的父母一样。”照顾护士五光十色员彭阿姨说。

伍婆婆对于辛苦顾问本身的养老照顾护士五光十色员及江海街社区居家养老办事核心的上门顾问工作默示认同及赞赏:“最紧要的等于照顾护士五光十色员上门助洁及帮我买菜,有他们来我轻松很多;比来腿脚不好也亏得有照顾护士五光十色员帮忙。”

居家养老办事核心内的痊愈设备。

“无墙养老院”:由配餐向多层次办事拓展

往常,夕阳红居家养老办事核心早已摆脱了单一的养老办事模式,已经把居家养老办事由配餐逐步拓展到为有需要的白叟供应居家清洁、助餐、助医、助药、助浴、陪护等多个畛域,构建多层次、多项倾向居家养老办事体系,打造了一间“没有围墙的养老院”。

该核心内除了设置医务室、多功效运动室、痊愈室、心理咨询室等日常功效室,满足白叟的医疗、运动等需要,还开设了系列特征办事,例如链接了辅具租赁公司,为社区中的失能半失能父老供应痊愈辅具租赁办事;发展沐浴特征名目,由业余照顾护士五光十色员供应上门沐浴和到核心沐浴办事;还有“喘息办事”,有些家属照顾白叟力不从心,可以请居家养老办事核心的业余人员上门顾问,也可以把白叟接到海珠区祈福颐老院短期照看,既让家属喘口气,也让白叟痊愈得更好。目前,江海街有居家养老业余办事人员8人,每个月
均匀办事300小时。

而这也只是海珠区的一个缩影。记者从海珠区了解到,海珠区面积为90.4平方公里,辖内18条行政街道,遏制2018年末,全区60岁以上户籍白叟达26.4万人,占全区总户籍生齿的24.9%,老龄化水平超过了广州市的均匀值,社会养老问题非常突出。近年来,海珠区积极应对生齿老龄化问题,依照适合区情、因地制宜、分层互补的思绪倾力编织为养老办事“幸运网”,致力于打造存在海珠特征的“3+X”社区居家养老办事新模式,形成了分层互补、各有着重、全体推动
的良好工作格式。全区现有街道居家养老综合办事平台18个,社区级星光老年之家179个。

在父老大配餐方面,海珠区采用“自建厨房”和“企业配送”两种配餐办事模式举行配餐办事,18条街区内共设52个配餐点,遏制本年7月尾累计办事80万人次,日均配餐人数达1500名父老。

值得一提的是,海珠区还选定4家业余养老办事机构作为试点机构,到2020年全区建成200张家庭养老床位。家庭养老床位试点工作旨在经由过程业余的养老办事机构为符合前提的、有需要的老年人供应紧迫支援
、糊口顾问、痊愈照顾护士五光十色、精神安慰等办事。同时,将家庭养老床位归入天天24小时动态管理和远程监护,及时掌握办事工具情况。

广州养老办事“大数据”

提升助餐配餐

目前,全市7个区启动高校企事业单元参与大配餐,17个高校、企事业单元父老饭堂向老年人开放;

全市11个区都已发展重度残疾人助餐配餐办事,2019年以来为重度残疾人供应助餐配餐办事2.2万人次,父老饭堂添加到1036个,笼罩全市街镇、村居,融入医疗照顾护士五光十色、健康宣教、养分指导等办事。

深入医养联合

从本年7月1日起,市民政局已为符合前提高龄白叟供应37项基本糊口顾问办事和30项医疗照顾护士五光十色办事名目待遇,每人每个月
最高领取500元,完成了全市80周岁及以上参加医疗安全的重度失能人员照护安全全笼罩。

目前,高龄重度失能老年人照护商业安全定点办事机构共125家,已笼罩全市11个区。

搀扶业余养老办事机构

成功举办2019年广州市养老办事供需对接交流运动,境内外近百家养老办事企业参加运动,11个区共拿出45个养老办事名目与企业举行对接洽谈。

搭建广州市居家养老办事网上平台,面向天下择优选择第三方业余养老办事企业和社会组织运营,2019年1月以来36个养老办事名目经由过程信息平台完成供需对接,购买办事金额3442万元。

基层声响

89岁白叟伍婆婆:

请来照顾护士五光十色员,当局来买单

以前我都是本身一个人煮饭煮菜,有了父老饭堂后,我就时常去。天天早上起床吃了早餐后就在村邻近散步,大约到10:40左右去夕阳红居家养老办事核心的爱心配餐点就餐。

往常我身体不太好了,但大家都很牵挂我,最方便的等于照顾护士五光十色员上门助洁及帮我买菜,有他们来我轻松很多。比来腿脚不好,也亏得有照顾护士五光十色员副手,而且我本身也不消费钱,当局帮我买单。有时候街道社工站的社工和志愿者也会过来,还会带来我最爱看的书。

76岁白叟叶伯:

有了智能装备
,糊口宁神多了

我很幸运,是聪明养老的试点工具之一。当局给我装的这些装备
全都收费,试用了一段时间了,目前我尚无花过钱,全是收费办事。工作人员每周还会上门问候,让我感觉出格暖和。

我爱人有时候不在家,我的身体也不太好,有了这套装备
后,能让我宁神很多,但愿这些智能装备
能得到推广。

广州市民政局养老办事处主任科员严福长:

往常的政务办事愈来愈
便民

“不忘初心、牢记义务”主题教育发展以来,广州市民政局以老年人办事需要为导向,深入养老办事供应侧结构性改造,探索存在广州特征、走在天下前线的“大都会大养老”模式,奋力推动老都会迸发新活力,提升老年人幸运感取得感安全感。

下一步,咱们将深入坚持需要导向、问题导向、目的导向,连续深入养老办事改造,完善全笼罩、多层次、多支持

、多主体养老办事体系,探索存在广州特征、走在天下前线的“大都会大养老”模式,推动新时期广州养老办事出新出彩。

“互联网+需要”助力老有所养

巨大的老年生齿数量和增量,让优良
养老办事紧缺的问题愈加燃眉之急
。近年来,广州市民政局以老年人办事需要为导向,以聪明养老为抓手,深入养老办事供应侧结构性改造,不竭擦亮社区居家养老办事品牌,构筑全笼罩、多层次、多支持

、多主体的养老办事体系。往常,存在广州特征、走在天下前线的“大都会大养老”模式正逐步浮出水面。

连续提升养老办事,破解养老困难
。一方面,要继续加强父老饭堂建设。不但
要让老年人吃得饱更要吃得好。对此,无妨
紧密联合老年人的饮食特点,当真听取他们的意见和建议,由养分师定制菜单,满足他们的差别需要,不竭提高办事水准,确保白叟吃好吃饱,吃得舒心。量身定餐、品质化菜式、精准需要导向……如此,父老饭堂的路方能越走越远,也越走越宽。

另一方面,还要充分发挥“互联网+”的力量,提高聪明养老水平。比如,对家政办事、医养联合、助餐配餐等线下办事举行智能化管理,借助各种智能化终端装备
,完成老年人健康信息数据的及时传递同享,为老年人供应便捷适用的聪明健康办事,将居家养老、社区养老与机构养老联合起来,打通养老办事的“最后一公里”,打造“没有围墙的养老院”。

置信随着养老办事聪明化的水平愈来愈
高,老年人的取得感、幸运感、安全感也将不竭提升,让老年人老有所养、老有所依,安享幸运晚年。(广州日报评论员刘琛)

文/广州日报全媒体记者秦松 通讯员廖培金

图/广州日报全媒体记者陈忧子


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